ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Inleiding
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden gesloten tussen:
Voor rekening van BELices.be, S COMM, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te Basse Fontaine 11 5020 Malonne, ingeschreven onder het ondernemingsnummer BE 1018223648, hierna genoemd "de verkoper";
En, anderzijds, elke meerderjarige natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wil doen via de website www.belices.be, hierna genoemd "de koper" of "de klant".
2. Het object
Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben tot doel de rechten en verplichtingen van de partijen te definiëren in het kader van de verkoop van producten door de verkoper aan de klant via de website www.belices.be. Ze zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen die op deze site zijn afgesloten. Elke bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AV door de klant, die erkent hiervan kennis te hebben genomen voorafgaand aan zijn bestelling.
De producten worden te koop aangeboden in de volgende geografische gebieden: België en de rest van de wereld, tenzij de lokale wetgeving de invoer van bepaalde producten verbiedt.
De klant verklaart :
Dat de aankoop van producten op de site www.belices.be niet direct verband houdt met hun professionele activiteit en beperkt is tot strikt persoonlijk gebruik. Als dit niet het geval is, moet de klant het veld "btw-nummer" invullen bij de validatie van zijn bestelling om zich als professional te registreren.
De volle juridische capaciteit hebben om zich te verbinden aan de onderhavige algemene verkoopvoorwaarden.
BELices.be behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. In dat geval zijn de voorwaarden die van kracht zijn op de datum van de door de klant uitgevoerde bestelling van toepassing.
3. Identiteit van het bedrijf
BELices.be
Hoofdkantoor: Basse Fontaine 11 5020 Malonne België
Ondernemingsnummer BE 1018223648
BTW-nummer : BE 1018223648
Telefoon: +32 483 000 662
E-mail : contact@belices.be
4. Toegang tot de site
De klant is verantwoordelijk voor het opzetten van de nodige informatica- en telecommunicatiemiddelen voor de toegang tot de site www.belices.be. De telecommunicatiekosten voor de toegang tot het internet en het gebruik van de site zijn voor rekening van de klant.
5. Conclusie van het contract en bestellingen
5.1. Kenmerken van het product
De klant kan de essentiële kenmerken van de producten die hij wil bestellen op de site www.belices.be bekijken voordat hij een bestelling plaatst. BELices.be doet zijn best om de producten nauwkeurig en oprecht weer te geven. De foto's, afbeeldingen en beschrijvingen van de producten zijn echter niet bindend en kunnen iets afwijken van het werkelijke product.
In het geval van onbeschikbaarheid van een product na de bestelling, zal de klant per e-mail op de hoogte worden gesteld. BELices.be zal dan, naar keuze van de klant, een voorstel doen:
Vervanging door een gelijkwaardig product, indien beschikbaar.
Terugbetaling van de prijs van het onbeschikbare product.
Annulering van de bestelling.
BELices.be behoudt zich het recht voor om het assortiment van producten te wijzigen.
5.2. Tarieven
De prijzen die op de site www.belices.be worden weergegeven, zijn in euro's, inclusief alle belastingen, en zijn de prijzen die van kracht zijn op het moment van de registratie van de bestelling door de klant. De verzendkosten worden apart vermeld vóór de bevestiging van de bestelling.
De totale prijs die in de samenvatting van de bestelling wordt vermeld, is de definitieve prijs, inclusief de prijs van de producten en de verzendkosten.
BELices.be behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen. De producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die van kracht zijn op het moment van validatie van de bestelling.
Leveringen buiten de Europese Unie kunnen onderhevig zijn aan douanerechten en invoerbelastingen. Deze zijn voor rekening van de klant.
5.3. Controle
Om te bestellen, moet de klant:
Verstrek nauwkeurige en volledige informatie (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, enz.)
Voer een leveringsadres in.
Vul het online bestelformulier in.
Kies een betaalmethode.
Bevestig uw bestelling door naar de betaling te gaan.
De bevestiging van de bestelling houdt de aanvaarding van deze algemene voorwaarden in. BELices.be bevestigt de bestelling per e-mail.
6. Betaling
De betaling wordt gedaan bij het plaatsen van de bestelling. De geaccepteerde betaalmethoden zijn: bankkaarten (Stripe), PayPal, bankoverschrijving. BELices.be behoudt zich het recht voor om elke bestelling op te schorten of te annuleren in geval van niet-betaling of betalingsproblemen.
7. Levering en acceptatie
7.1. Algemene regels
De producten worden geleverd op het adres dat door de klant tijdens de bestelling is opgegeven. De levertijden worden ter indicatie gegeven en zijn niet bindend. BELices.be verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om deze termijnen te respecteren.
7.2 Leveringszone
Het leveringsgebied omvat België en de rest van de wereld. De verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming en het gewicht van het pakket.
7.3. Ontvangst
De klant is verplicht de staat van het pakket bij ontvangst te controleren. In geval van onregelmatigheden (schade, ontbrekende producten, enz.) moet de klant de vervoerder en BELices.be binnen 5 kalenderdagen na ontvangst op de hoogte stellen.
8. Herroepingsrecht
Conform de Economische Wetboek heeft de klant een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van de goederen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat hij zijn beslissing hoeft te motiveren of boetes hoeft te betalen, met uitzondering van de directe kosten voor het retourneren van de goederen.
Om zijn recht op herroeping uit te oefenen, moet de klant zijn beslissing op een duidelijke en ondubbelzinnige manier aan BELices.be meedelen (bijvoorbeeld per e-mail of per post).
BELices.be zal de klant het volledige bedrag dat is betaald terugbetalen, inclusief de initiële verzendkosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit een duurdere verzendmethode dan de standaard verzendmethode die door BELices.be wordt aangeboden), binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding, onder voorbehoud van ontvangst van het geretourneerde goed of het bewijs van verzending.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Uitzonderingen op het recht van herroeping: Overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht is het recht van herroeping niet van toepassing op goederen die snel bederven of verouderen (bijvoorbeeld bederfelijke waren, verse producten, enzovoort.)
9. Wettelijke garantie van conformiteit
BELices.be is verantwoordelijk voor de conformiteitsgebreken van de verkochte goederen onder de voorwaarden zoals voorzien in de artikelen 1649bis en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek. De klant heeft recht op een wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar vanaf de levering van het goed.
10. Verantwoordelijkheid
De aansprakelijkheid van BELices.be is beperkt tot directe en voorspelbare schade die voortvloeit uit een tekortkoming in zijn verplichtingen. BELices.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gegevensverlies, enz. BELices.be kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht.
11. Intellectuele eigendom
Alle elementen van de site www.belices.be (teksten, afbeeldingen, logo's, enz.) zijn het exclusieve eigendom van BELices.be en zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
12. Persoonsgegevens
BELices.be verzamelt en verwerkt de persoonlijke gegevens van zijn klanten in overeenstemming met de GDPR en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming. Een gedetailleerd privacybeleid is beschikbaar op www.belices.be.
13. Geschillenbeslechting
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher un règlement à l'amiable. À défaut de règlement amiable, le tribunal compétent est le tribunal de commerce de Liège, département de Namur. La plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (ODR) est également accessible via le lien ci-dessous :
14. Toepasselijk recht
De huidige algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
15. Wijziging van de GTCS
BELices.be behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De toepasselijke algemene voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op het moment van de bestelling. De meest recente versie van de algemene voorwaarden kan worden geraadpleegd op de website www.belices.be.